الميدانزيارة
بُني للميدان أولًا، ثم صُمم ليتكامل.
حوّل كل زيارة ميدانية
إلى نقدٍ أسرع.
اعرف عميلك، وجّه المندوب إلى الإجراء الأفضل، وسرّع البيع والتحصيل ضمن دورة واحدة لا تفقد أي متابعة.
رؤية عميل 360°
تحصيل أسرع
قرار تشغيلي موحّد
دورة التشغيل الأساسية
متصلة لحظيًا
سياق العميلمحدّث الآن
الذمةمخصّصة
القيدقابل للتتبع
دورة واحدةمن الطلب حتى التحصيل
رؤية لحظيةللعملاء والذمم والمسار
قرار أسرعببيانات موحدة حسب الدور
من معرفة العميل إلى حماية الإيراد
CRM والتحصيل وذكاء السلوك في رحلة واحدة حول العميل.
انتقل بين مساحات المندوب وملف العميل 360° والتحصيل والتنبيهات السلوكية؛ كل مساحة تنتهي بإجراء واضح ومسؤول وموعد.
تنفيذ ميداني Offline-ready
المندوب يعرف أين يذهب، ماذا يبيع، وماذا يحصّل.
خطة اليوم، رصيد العميل، الطلب، التحصيل وإثبات الزيارة في مساحة هاتف واحدة.
- مسار GPS ومقارنة المخطط بالمتحقق
- طلب وفاتورة وسند قبض من الموقع
- استمرار العمل عند ضعف الشبكة
DOMINO 360°● LIVE
7/11زيارات مكتملة
＋طلب▤فاتورة✓تحصيل
جاهز للعمل دون اتصال · 0 معلّق
من الفرصة إلى عميل مستقر
كل تواصل مع العميل يتحول إلى سياق قابل للتنفيذ.
يجمع الملف الموحد الزيارات والفرص والملاحظات والشكاوى والمبيعات والذمم، ويمنح كل عميل تقييمًا واضحًا من A إلى D مع درجة صحة قابلة للتفسير.
- خط زمني موحد للاتصالات والزيارات والطلبات والشكاوى
- تصنيف A–D ودرجة صحة ومخاطر فقد لكل عميل
- مهمة تالية ومسؤول وموعد نهائي دون متابعة يدوية
ملف العميل الموحدCRM 360°
A
أسواق التعاونعميل نشط · قيمة مرتفعة
صحة العلاقة86%آخر طلبمنذ 4 أيامفرصة الشراء91%متابعات مفتوحة2
✓
زيارة ناجحةاليوم · 10:40
✓شكوى مغلقةمنذ يومين
تحصيل موجه بالمخاطر
ابدأ بمن يجب تحصيله اليوم، لا بمن تتذكره.
يرتب النظام العملاء بحسب عمر الذمة وقيمتها والوعد السابق واحتمال التأخر، ويحول كل اتصال أو زيارة إلى نتيجة وموعد متابعة قابلين للقياس.
- أعمار ذمم 0–30 و31–60 و61–90 وأكثر من 90 يومًا
- دفعات جزئية وغير مخصصة ووعود دفع وتنبيهات إخلال
- نتيجة اتصال أو زيارة وسند قبض وربط مباشر بالفاتورة
أولوية التحصيل اليوممحدّث الآن
ذمم تحتاج إجراء73,400 SAR
حسابات أولوية70–3084%
31–6052%
61–9028%
90+13%
!
وعد دفع مستحق اليومأسواق التعاون · متابعة بزيارة
احتفاظ واستعادة مدعومان بالبيانات
اعرف من سيتوقف عن الشراء قبل أن يصبح عميلًا منقطعًا.
يتعلم النظام دورة شراء كل عميل، يرصد التراجع والانحراف، ويقترح أفضل إجراء تالٍ لاستعادة العميل أو توسيع فرصته.
- موعد الشراء المتوقع واحتمال الطلب القادم
- إنذار انخفاض المشتريات ومخاطر الانقطاع مع السبب
- برنامج استعادة بمراحل ونسبة رجوع وإجراء مقترح
رادار سلوك العملاءAI SIGNALS
↘
انخفاض المشتريات31% خلال 60 يومًا
خطر الانقطاع82%دورة الشراء
المشهد الميداني الحي · الرياض
افتح المشهد الحي عندما تحتاج العمق التشغيلي.
ابدأ بملخص واضح، ثم افتح الخريطة التفاعلية لرؤية ثمانية مسارات مستقلة وعمليات البيع والتحصيل التجريبية.
تحديث حي تجريبي
بيانات مصطنعة
معاينة خفيفة قبل تشغيل المحاكاة
8 مناديب · 8 مسارات · قرار واحد.
تُحمّل الخريطة ومحرك الحركة فقط عند فتحها، للمحافظة على سرعة الصفحة وتركيز الرسالة التنفيذية.
محاكاة الحركة الحية8 خطوط سير نشطة الآن
المندوبون النشطون8
مبيعات اليوم5,155 SAR
تحصيل اليوم10,050 SAR
المسار المخطط
المسار المنفّذ
نقطة الانطلاق
توقف عميل
بيع كاش فان
تحصيل ذمم
أداء الفريق نفسه الظاهر على الخريطة
من يتحرك جيدًا، ومن يحتاج تدخلًا اليوم؟
مقارنة مباشرة بين نسبة تحقيق الهدف ودرجة التقييم التشغيلي لكل مندوب. اضغط على المندوب للانتقال إلى موقعه.
متوسط تحقيق الهدف—
متوسط التقييم—
محاكاة تعريفية فقط — لا تعرض الخريطة مواقع أشخاص حقيقيين أو بيانات عملاء.
ليست وعودًا؛ هذه مساحات عمل حقيقية
شاهد القرار قبل أن تفتح النظام كاملًا.
نماذج تشغيلية تفاعلية مصغّرة تُظهر للمندوب والمشرف والمالية المعلومة التي يحتاجونها في لحظتها.
عرض ببيانات مصطنعة
تطبيق المندوب · التحصيل
سند قبض إلكتروني خلال الزيارة.
اختر الفاتورة، سجّل وسيلة الدفع، واربط الإثبات بالحركة والموقع وسجل التدقيق.
- تخصيص تلقائي أو يدوي للدفعة
- إيصال فوري قابل للمشاركة
- طابور مزامنة آمن عند انقطاع الشبكة
10:42● 4G 82%
✓
سند قبض جديد#RC-004182
AT
أسواق التعاونالرصيد المستحق
12,450 SARالمبلغ المستلم3,750 SAR
مخصص للفاتورة INV-8821100%
QR لفاتورة مبسطة مرتبطةTLV · الحقول 1–9 · VAT 15%نموذج توضيحي — لا يستخدم للإصدار
المبيعات · معرفة العميل
كل سياق العميل في بطاقة واحدة.
تصنيف A–D، اتجاه الشراء، الذمم، آخر زيارة، وفرصة الطلب التالية من دون الاعتماد على ذاكرة المندوب.
- تنبيه موعد الشراء المتوقع
- تقادم الذمم ونتيجة المتابعة
- رادار البضاعة لدى العميل
A 86%
أسواق التعاون
عميل مرتفع القيمة · نشط
مبيعات 30 يومًا28,400 SAR+12.4%
متأخر6,150 SAR34d
الطلب المتوقعخلال 3 أيام91%
سلوك الشراء
رادار البضاعة3 دفعات لدى العميلالأقرب انتهاءً: 18 يومًا
CRM · الاستباق والاستعادة
حوّل إشارات التراجع إلى خطة استعادة قبل فوات الأوان.
يرتب المركز العملاء المعرضين للفقد، يشرح سبب الخطر، ويحدد المسؤول والإجراء وموعد المتابعة واحتمال الاستعادة.
- إنذار مبكر لانخفاض المشتريات أو طول دورة الشراء
- أسباب انقطاع قابلة للتهيئة من الإدارة
- اتصال أو زيارة فردية أو زيارة مع المشرف
خطر مرتفع4
قيد المتابعة6
تمت استعادتهم2
82%
أسواق الندىانخفاض 31% خلال 60 يومًا
زيارة مع المشرف68%
مؤسسة الشروقتجاوزت دورة الشراء 18 يومًا
اتصال اليوم74%
روابي الخيرمشكلة بالسعر
عرض مخصص↗
الإجراء الأفضل التاليزيارة مشتركة لأسواق الندى قبل الخميس · احتمال الاستعادة 68%
ذكاء يعمل داخل التشغيل
لا تترك البيع للذاكرة أو التخمين.
إشارات عملية تدفع الفريق إلى الإجراء التالي: من زيارة العميل حتى إعادة الطلب والتحصيل.
01
رادار البضاعة
تتبّع الدفعات وتواريخها لدى العميل ونبّه المندوب قبل قرب الانتهاء أو الركود.
دفعة آمنة74dتحتاج متابعة18dعاجلة6d
تصنيف العملاء 360
قيمة، انتظام، نمو، ربحية ومخاطر في تصنيف واضح من A إلى D.
إدارة علاقات العملاء
زيارات وفرص وملاحظات وشكاوى في خط زمني واحد قابل للقياس.
التحصيل وأعمار الذمم
أولوية متابعة ذكية بحسب العمر والقيمة والوعد السابق واحتمال التأخر.
مسار المندوب اليومي
قارن المخطط بالمتحقق وقيّم الالتزام والوقت المنتج عند كل محطة.
06
تتبّع سلوك الشراء
يتذكر النظام دورة العميل وينبه: هذا العميل مرشح للشراء خلال 3 أيام.
توقع النفاذ
يتوقع يوم بلوغ الحد الأدنى ويقترح كمية إعادة الطلب مع سبب واضح.
تتبّع الأهداف
هدف البيع والتحصيل والزيارات والمزيج الصنفي لحظيًا.
عرض سعر ميداني
أسعار وخصومات وحد ائتماني وموافقة من الهاتف خلال دقيقة.
أداء قابل للقياس
تقييم منصف للمندوب يجمع الإنجاز والجودة والالتزام لا رقم البيع فقط.
واجهة التكامل API
واجهات موثقة وWebhooks لربط التجارة والدفع وأنظمة العملاء وفق صلاحيات دقيقة.
POST /v1/orders 202مصدر بيانات واحد
أدوات العمل اليومية، داخل منصة واحدة.
كل وحدة تعرف ما حدث قبلها وما يجب أن يحدث بعدها، بدل العمل في جزر منفصلة.
المبيعات والتحصيل الميداني
خطة زيارات، طلبات، ذمم، سندات قبض، مرتجعات ومتابعات من شاشة المندوب.
CRM والعميل 360°
ملف موحد، فرص وزيارات وشكاوى وتصنيف A–D ودرجة صحة ومخاطر فقد قابلة للتفسير.
المحاسبة والمشتريات
قيود وذمم وبنوك وموردون وطلبات شراء وموافقات مرتبطة بالتشغيل.
التقارير والقرارات
مؤشرات فورية للمبيعات والتحصيل وسلوك العملاء وأداء الفرق من دون تجميع يدوي.
عملية واحدة، لا تنقطع
كل حركة تدفع التالية إلى الأمام.
01
طلب بيع
إنشاء الطلب من زيارة العميل مع الأسعار والكميات والخصومات المعتمدة.
02
فحص الائتمان
فحص الذمم والحد الائتماني وتوجيه الاستثناء إلى الموافقة المناسبة.
03
تحديث ملف العميل
تسجيل ما حدث في الزيارة وتحديث الفرصة والملاحظات ودرجة صحة العلاقة تلقائيًا.
04
المتابعة الذكية
اقتراح الإجراء والموعد التاليين بحسب دورة الشراء والذمم واحتمال فقد العميل.
05
الفاتورة والذمة
إصدار الفاتورة المحلية وربط أثرها الضريبي والمحاسبي بملف العميل وأعمار الذمم.
06
التحصيل والقيد
تخصيص الدفعة على الفاتورة وإغلاق الذمة وترحيل القيد بسجل تدقيق.
الهندسة والامتثال · للفرق التقنية
معمارية تحمي التشغيل من الميدان إلى السحابة.
الملخص التنفيذي يكفي لاتخاذ القرار الأول. وعندما يحتاج فريق التقنية إلى التحقق، يجد المعمارية والضوابط هنا من دون تشويش بقية الصفحة.
معمارية قابلة للتدقيقموصلات إقليمية قابلة للاستبدال
01OFFLINE-FIRST ENGINEمحرك العمل دون اتصال
محرك العمل دون اتصال
طابور محلي دائم، مفاتيح Idempotency، ونمط Outbox مع قواعد حتمية لحل التعارض تمنع تكرار الحركة أو ضياعها عند عودة الشبكة.
- Local durable queue
- Idempotency keys
- Deterministic conflict rules
- Transactional Outbox
02SECURITY & MULTI-TENANCYالأمان وعزل الشركات
الأمان وعزل الشركات
عزل على مستوى الصفوف، صلاحيات دقيقة حسب الدور، وسجل عمليات غير قابل للتعديل للحركات الحساسة والدعم المؤقت.
- PostgreSQL RLS
- Fine-grained RBAC
- Immutable audit ledger
- Least-privilege support access
03TAX & REGIONAL COMPLIANCEالضرائب والامتثال الإقليمي
الضرائب والامتثال الإقليمي
طبقة موصلات قابلة للاستبدال للسعودية والإمارات والأردن، مع فصل واضح بين جاهزية المنتج والاعتماد الرسمي لكل بيئة.
ZATCA · Phase 2 · TLV/QRUAE · FTAJordan · ISTD
i
توضح الصفحة جاهزية معمارية؛ ولا تمثل اعتمادًا نهائيًا من أي سلطة ضريبية قبل اكتمال الاختبارات والإجراءات الرسمية.
04INTEGRATION FABRICنسيج تكامل محكوم
نسيج تكامل محكوم
واجهات REST مصدّرة بالإصدارات وWebhooks قابلة لإعادة المحاولة والتوقيع، مع نطاقات صلاحية محددة لكل تكامل.
- Versioned REST APIs
- Signed webhooks
- Retry & dead-letter handling
- Scoped service credentials
ابدأ من المشهد الكامل